海寧市實現智慧物業行業綜合管理系統和浙里物業服務系統并試運行
日前，記者從市住建局獲悉，海寧市已基本實現智慧物業行業綜合管理系統和浙里物業服務監管駕駛艙全線貫通并試運行，物業服務行業監管效能進一步提升。
據了解，智慧物業行業綜合管理系統包括行業監管端（項目管理、企業管理、投票管理、信息公示管理等模塊）、企業端和業主端（信息公開、電子投票、維修資金查詢等模塊）；浙里物業服務監管駕駛艙依托城市三位模型（CIM）平臺及數字孿生技術，涵蓋物業管家、紅色物業、三圖一表、物業監管、居民自治等應用場景，實現物業行業各項內容分類管理和直觀展示，后期還將完善物業智序、社區樂享兩大應用場景。
那么，對業主來說有什么直觀變化？
“比方說，原先物業合同、經營性收支、電梯維保等信息由物業公示在客服中心或者宣傳櫥窗，業主查看不方便或者想查看時可能已經找不到了，業主對物業服務內容、公共收益等信息不對稱，難以做到‘放心消費’。但通過智慧物業行業綜合管理系統業主端，這些信息線上即可查閱。以前業主大會投票主要依靠線下，接下來也將逐步實現線上電子投票。”海寧市住建局物業管理服務中心相關負責人介紹，通過系統轉變了傳統的管人管物管事模式，將進一步增強物業服務信息公開透明度，提高物業服務管理水平，實現物業精細化管理。
另一方面，目前海寧市結合老舊小區改造、未來社區建設等，著力推進社區視頻監控、智能安防、消防等基礎設施建設，而這些信息將陸續與浙里物業服務監管駕駛艙對接。小區存在高空拋物行為，小區監控室可以實施監控并調取錄像；業主推電瓶車進電梯，電瓶車梯控可以識別并停止運行；業主將車停到消防通道，可以通過消防通道占用監控后提醒業主移車，更好實現高空拋物、消防通道占用、電瓶車進樓道、垃圾分類治理等治理管理。
據悉，目前海寧市已完成95家物業服務企業賬號開通、12個鎮街賬號開通和170余個物業服務項目基礎信息錄入，智慧物業行業綜合管理系統和浙里物業服務監管駕駛艙相關信息已實現共享。市物業管理服務中心相關負責人告訴記者，目前智慧物業行業綜合管理系統和浙里物業服務監管駕駛艙還在不斷完善中。下一步，我市將進一步壓實物業企業主體責任，以信息公開為切入點推廣智慧物業平臺，不斷提升物業服務監管效能和管理水平，切實保障業主權益。
來源：海寧市政府網